Il cliente ha diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza doverne fornire motivazione entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti.
Il diritto di recesso è subordinato alla sussistenza delle seguenti condizioni:
Modalità per l'esercizio del diritto di recesso.
Per ottenere il recesso il cliente dovrà comunicare a mezzo Raccomadata AR entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco la propria intenzione di recedere dall'acquisto. Tale comunicazione potrà essere anticipata anche via posta elettronica a info@oliodicolletorto.it purchè confermata con Raccomandata AR entro 48 ore. (D.lgs. 205/06)
Olio di Colletorto provvederà ad informare il cliente via email circa l'avvenuta accettazione della richiesta di reso e lo autorizzerà ad inviare il pacco contenente la merce oggetto del reso a:
Oleificio Cooperativo S. Giovanni Battista S.C.A.R.L
Via della Liberta, 9
86044 Colletorto (CB) Italia
La merce oggetto del recesso viaggia a rischio e spese del mittente il quale è pertanto consigliato di inviare la merce tramite spedizione assicurata.
Note importanti:
Le spese assicurative e quelle relative al trasporto dell’oggetto reso sono a totale carico del cliente. Qualora il cliente ometta di assicurare l’oggetto reso durante il trasporto resta il solo ed unico responsabile in caso di smarrimento o furto dello stesso.
Per oggetti di importo superiore a € 200 il cliente è tenuto a concordare anche via email con Oleificio Cooperativo S. Giovanni Battista S.C.A.R.L l’invio di un corriere di fiducia il quale provvederà al ritiro della merce oggetto del reso previo accordo con il cliente. In tal caso le spese assicurative e di trasporto rimangono a carico del cliente.